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雪急难阻出行路 延伸服务送温暖
作 者:萨世颖
来 源:办公室
添加时间:2024-02-21

2月20日,保阜高速辖段内普降大雪,此次降雪来势迅猛,持续时间强、降雪强度大、雪深达27CM。保阜公司靠前指挥,早谋划、早部署,统筹安排人力、物力精准作业,确保圆满完成除雪保畅任务。

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雪无情,人有情,暖心服务送温情。时逢春运返程高峰,山西五台山方向分流而来的车辆骤增,部分车辆遇雪滞留在高速公路,通行压力增大,公司领导班导时刻观注车流通行情况,积极与高速交警互通信息,时刻掌握车流变化,当保定方向K178+435公里处、K153+550公里处由于上坡路段,车辆因雪出现打滑造成暂时拥堵,如不及时疏通,会有更多车辆受困于此,立即决定附近站区和工区前去查看支援,并调动附近铲车前去进行铲雪作业。收费站、工区机动人员接到命令后,分头行动,清理车道、帮助司机推车,进行拖车作业……经过浴“雪”奋战,返乡的人们陆续顺利脱困。这样的画面比比皆是,在寒冷的雪景中留下了一幅幅真诚服务的温馨剪影。

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风雪中,雪还在一直下,经公司领导与交警沟通商议,为确保司乘人员通行安全,决定在平阳和唐县站分流车辆,平阳收费站接到分流任务后,站长立即带领全体干部职工立即做好服务准备,为他们提供饭菜和热水,贴心准备好卫生纸等生活必需品,向他们开放阅览室、会议室作为休息区域,确保司乘安全过夜。

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风雪猛,行动快,除雪破冰保畅行。在服务滞留司乘的同时,高速公路上也到处有养护人奋战的橘色身影。他们全力组织施工机械到高速公路一线布防,实施三铲作业,同步辅以融雪剂撒布作业,特别是对黑崖沟大桥等长大桥隧及重点路段进行撒布,改善道路通行环境,时刻关注着隧道进出口、互通匝道、弯道等易滑路段,全力确保保阜高速公路安全畅通。

逆雪前行,迎雪而战,保阜公司始终做好广大司乘出行的护路人,用最真、最细、最暖、最贴心的延伸服务,解决司乘烦心事,不断提升司乘人员的满意度和认同感。

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