为更好地服务司乘出行，有效拉进与司乘之间的距离，指调中心会员组积极做好保阜会员平台服务工作，切实为司乘提供更加优质贴心的保障。

面对日益多元的出行服务需求，指调中心会员组“客服”通过保阜高速会员平台24小时为司乘提供咨询服务，第一时间将精准信息提供给司乘，及时为司乘答疑解惑。并向司乘开展满意度调查活动，广泛收集司乘宝贵意见和建议，将调查结果进行全面梳理，向相关科室进行反馈。

同时，指调中心继续通过微信公众号、104.8交通广播、LED情报板、货车微信群等平台及时发布天气信息及最新路况动态；节假日期间，高速车流大幅增长，指调中心会员组直播人员继续通过抖音平台实时播报高速最新路况动态，引导司乘提前规划出行时间及路线，错峰安全出行。

指调中心始终以司乘的满意为出发点，切实发挥“桥梁”和“纽带”作用，将服务工作做深、做细、做实，力争为司乘提供更加优质、便捷、满意的出行服务。