2023年12月13日上午，平阳收费站在值班站长田伟敬的带领下正准备开展除雪工作，发现广场有一辆车滞留。副站长田伟敬立即带领备岗人员送去热水和早点，积极做好路况解释工作，安抚着急的司乘，并告知司乘人员有任何需要都可以第一时间联系收费站，平阳收费站会尽最大努力解决问题。

雪天封路暖心田，平阳收费站在封路期间，积极做好便民服务，为滞留司乘提供方便，解决司乘人员困扰。