为进一步提升收费人员综合业务素质水平，全面提升职工整体业务水平及技能，促进站级管理规范化，12月19日起，东下关收费站组织职工开展保阜公司收费业务题库学习培训。

本次培训按班次学习，后勤人员跟班组进行，学习内容重点以基础知识为主要内容，涵盖了收费政策、操作流程、行为规范、绿色通道、重大节假日相关规定、车道保畅等方面。职工们积极参与认真做好学习笔记，以便在日后的工作中更好的展现自己的专业水平，并在学习交流互动中，对基础业务知识进行提问和解答，营造了良好学习氛围。

通过此次培训，调动了职工的学习积极性，有效地提高了综合业务能力，同时使职工对收费业务知识有了更深一步了解和认识，为今后收费工作打下了坚实的基础。