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暖心相助,保畅出行
作 者:蔡冬博
来 源:保定西收费站
添加时间:2025-07-10

7月8日,保定西收费站上演了一幕暖心的场景,当班四班班长安涛帮助一辆故障小客车推车,及时化解了司机的困境,保障了高速下道的畅通。

当日下午,一辆小客车正准备从保定西收费站下道,然而,车辆在引线上突发故障,无法正常行驶。司机尝试多次启动,均无济于事,焦急万分的他赶忙向收费站寻求帮助。

正在广场巡查的四班班长安涛接到求助后第一时间赶到现场。他迅速查看了车辆情况,并与司机沟通了解故障原因。由于故障车辆停在引线上,对后方车辆通行造成了一定影响,为了避免交通拥堵和安全事故的发生,安涛决定先将车辆推至安全区域。安涛组织当班收费员杨芳和刘晓芳,与司机一起齐心协力推车。尽管烈日炎炎,大家都汗流浃背,但没有一个人喊累。在众人的共同努力下,故障车辆缓缓移动,最终被成功推到了下道广场的安全区域。

车辆安置妥当后,安涛又帮助司机联系了专业的救援人员,并安抚司机不要着急,耐心等待救援。司机对安涛及收费站工作人员的热心帮助感激不已,连连道谢:“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办才好,你们的服务太贴心了!”救援人员到达后,安涛详细地向他们介绍了车辆的故障情况,协助完成交接后才放心回到工作岗位。

此次帮助故障车辆推车的举动,展现了保阜高速保定西收费站工作人员的责任与担当,用实际行动传递着温暖与正能量,为过往司乘的出行保驾护航。

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