10月28日，一辆外地货车在高速上突发故障，停靠在保阜高速曲阳收费站广场，曲阳收费站工作人员发现情况后，立即上前查看，一边安抚焦急的司机，一边主动联系与曲阳收费站合作的汽车维修厂。维修期间，曲阳收费站工作人员考虑到司机未吃早餐，贴心地邀请至收费站食堂，送上免费热粥、肉夹馍等早餐，并全程陪同协调维修事宜，及时解决了司机的燃眉之急。

车辆修好后，司机对工作人员的热心帮助感激不已，主动拨打指调中心电话提出表扬。司机表示，保阜高速曲阳收费站工作人员服务周到，不仅高效解决了车辆故障问题，还提供了暖心关怀。