近日,保定西收费站以提升司乘出行体验为核心,积极开展会员营销活动,通过贴心服务与精准举措,为过往司乘打造便捷、暖心的通行环境。
活动期间,副站长陈亚朋主动下沉外勤一线,在车流高峰时段驻守收费窗口,耐心向过往司乘介绍会员权益,手把手引导司乘加入会员群。他始终以热情饱满的态度,解答司乘关于会员积分规则、兑换流程的疑问,让司乘快速了解活动利好。
会员群内,收费站工作人员第一时间更新保阜路及周边路段的路况信息,包括车流变化、施工预警、天气影响等关键内容,帮助司乘提前规划路线,有效规避拥堵。同时,收费站全力推进会员积分兑换礼品活动,简化兑换流程,让司乘凭积分即可轻松兑换,真正实现“通行有积分,积分有实惠”。
一系列便民举措,不仅提升了收费站的服务效率,更让司乘感受到实实在在的温暖。不少司乘表示:“加入会员群后,随时能掌握路况,积分还能换礼品,保定西收费站的服务太贴心了!”未来,保定西收费站将持续优化会员服务,以更优质、更高效的举措,为司乘出行保驾护航。
