2025年7月7日清晨8点左右，因交通事故阜平东收费站保定方向临时关闭且承接保定方向车辆分流。党支部书记、站长李杰立即前往收费广场，上阵指挥，全体人员迅速行动，快速启动保畅应急预案。一组人员摆放路况封闭指示牌，一组人员深入排队车流，进行解释、引导、车辆分流工作。ETC车道快速切换为人工模式，确保信息实时更新。

封闭期间，在做好保畅服务的同时，阜平东收费站立即开启便民服务工作。正值酷暑，天气炎热，部分司机出现心情烦躁、身体不适等情况。收费员们顶着烈日，在车道穿梭，为等候的司乘们送上凉白开等消暑饮品，并提供风油精、藿香正气水等防暑药品，供司乘人员免费使用。对于因中暑身体不适的司乘，收费站更是迅速响应，化身临时“救护站”。收费班长张建芳在巡逻时，发现一位面色苍白、浑身乏力的中年女性乘客瘫坐在车内。她立即呼叫站内的应急小组，将乘客搀扶至装有空调的休息室，让其躺在床上，用湿毛巾为她擦拭身体降温，同时喂服藿香正气液并一直陪伴在旁，直到司机情况好转。这样的暖心救助，在高温天气里时常上演。

在高温和封道的双重“烤”验下，阜平东收费站迅速行动、用心服务，用汗水和热情，守护道路安全，为过往司乘撑起一片清凉，用实际行动诠释着服务为民的初心，将封道危及转化为安全与温暖的传递，为万千司乘开辟安全有序的通行通道。